शिपिंग और डिलीवरी
प्रभावी तिथि: 12 मई 2022
व्यापार मित्र (“व्यापार मित्र”, “हम”, “हमें”, या “हमारा”) चुनने के लिए धन्यवाद। यह शिपिंग और डिलीवरी नीति (“नीति”) हमारी SaaS (सॉफ्टवेयर एस ए सर्विस) आधारित सेवाओं (सामूहिक रूप से, “सेवा”) से संबंधित उत्पादों और सामग्रियों की शिपिंग और वितरण को नियंत्रित करने वाले नियमों और शर्तों को रेखांकित करती है।
1. शिपिंग के तरीके और समयसीमा
1.1 डिलिवरी विधि:
हम जो सेवा प्रदान करते हैं, उसमें कोई भौतिक शिपिंग शामिल नहीं है। सेवा हमारे वेब-आधारित प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से इलेक्ट्रॉनिक रूप से वितरित की जाती है, जिसे हमारी वेबसाइट के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है।
2. आदेश प्रसंस्करण
2.1 सेवा सक्रियण:
सफल खरीदारी या हमारी सेवा की सदस्यता पर, आपको एक ईमेल पुष्टिकरण प्राप्त होगा जिसमें आपके खाते को सक्रिय करने और सेवा तक पहुंचने के लिए आवश्यक जानकारी होगी। कृपया सुनिश्चित करें कि प्रदान किया गया ईमेल पता सटीक और पहुंच योग्य है।
2.2 सेवा उपलब्धता:
एक बार आपका खाता सक्रिय हो जाने पर, सदस्यता या खरीदारी के दौरान उल्लिखित किसी भी निर्दिष्ट सेटअप या ऑनबोर्डिंग प्रक्रियाओं के अधीन, आपको सेवा तक तत्काल पहुंच प्राप्त होगी।
3. ग्राहक सहायता
3.1 सहायता और समर्थन:
यदि आपको सक्रियण या हमारी सेवा तक पहुंच में कोई समस्या आती है, तो कृपया हमारी वेबसाइट पर दी गई संपर्क जानकारी के माध्यम से हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें। हमारी टीम तुरंत आपकी सहायता करेगी और किसी भी तकनीकी कठिनाई या चिंता का समाधान करेगी।
4. शिपिंग शुल्क
4.1 कोई शिपिंग शुल्क नहीं:
चूंकि हमारी सेवा वेब-आधारित है, हम भौतिक डिलीवरी से जुड़ी कोई शिपिंग शुल्क या लागत नहीं लेते हैं।
5. नीति में परिवर्तन
5.1 नीति अद्यतन:
हम अपने विवेक से इस शिपिंग और डिलीवरी नीति को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। कोई भी परिवर्तन हमारी वेबसाइट पर संशोधित नीति पोस्ट करने पर तुरंत प्रभावी होगा। हम आपको किसी भी अपडेट के लिए समय-समय पर इस नीति की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
6. संपर्क करें
6.1 ग्राहक सहायता:
यदि आपके पास हमारी शिपिंग और डिलीवरी नीति के संबंध में कोई प्रश्न हैं या आपको अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया हमारी वेबसाइट पर दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें।
