गोपनीयता नीति

प्रभावी तिथि: 12 मई 2022

यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारे SaaS (सॉफ्टवेयर एस ए सर्विस) आधारित उत्पाद और संबंधित सेवाओं (सामूहिक रूप से, “सेवा”) हमारी वेबसाइट https://vyapaarmitra.com (“वेबसाइट”) पर उपलब्ध है, का उपयोग करते हैं तो हम याने व्यापार मित्र आपकी जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग और खुलासा (डिस्क्लोज़) करते हैं।

1. जानकारी हम एकत्रित करते हैं

‍1.1 व्यक्तिगत जानकारी:

जब आप हमारी सेवा का उपयोग करते हैं या वेबसाइट के साथ बातचीत करते हैं तो हम वह व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं जो आपने स्वेच्छा से हमें प्रदान की है, जैसे आपका नाम, ईमेल पता, संपर्क जानकारी, बिलिंग विवरण, और कोई अन्य जानकारी जिसे आप प्रदान करना चुनते हैं।
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‍1.2 उपयोग डेटा:

हम सेवा और वेबसाइट के साथ आपकी बातचीत के बारे में गैर-व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जिसमें आपका आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, संदर्भित यूआरएल और अन्य तकनीकी जानकारी शामिल है। हम इस डेटा को एकत्र करने के लिए कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं।

2. सूचना का उपयोग

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‍2.1 सेवा का प्रावधान:

हम एकत्रित जानकारी का उपयोग सेवा प्रदान करने, बनाए रखने और सुधारने के लिए करते हैं, जिसमें आपके द्वारा अनुरोधित कार्यक्षमता और सुविधाएँ प्रदान करना, आपकी पूछताछ या समर्थन अनुरोधों का जवाब देना और आपके उपयोगकर्ता अनुभव को निजीकृत करना शामिल है।
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‍2.2 संचार:

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आपसे संवाद करने, हमारी सेवा से संबंधित अपडेट, समाचार पत्र और विपणन सामग्री प्रदान करने और आपकी टिप्पणियों या प्रश्नों का उत्तर देने के लिए कर सकते हैं।

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2.3 बिलिंग और भुगतान:

यदि आप हमारी सेवा के भुगतान किए गए संस्करण की सदस्यता लेते हैं, तो हम भुगतान संसाधित करने और ऑर्डर पूरा करने के लिए आपकी बिलिंग जानकारी एकत्र और संसाधित कर सकते हैं।

2.4 एकत्रित डेटा:

‍हम अपनी सेवा को बेहतर बनाने, नई सुविधाएँ विकसित करने और अन्य व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए सांख्यिकीय और विश्लेषणात्मक अंतर्दृष्टि उत्पन्न करने के लिए एकत्रित डेटा को एकत्रित और अज्ञात कर सकते हैं।

3. डेटा साझाकरण और प्रकटीकरण

‍3.1 तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता:

हम अपनी ओर से कुछ व्यवसाय-संबंधित कार्य करने के लिए विश्वसनीय तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं को नियुक्त कर सकते हैं। इन प्रदाताओं के पास केवल अपने कार्यों को करने के लिए आवश्यक होने पर ही व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच हो सकती है और वे उस जानकारी की सुरक्षा और सुरक्षा करने के लिए बाध्य हैं।

‍3.2 कानूनी आवश्यकताएँ:

यदि कानून द्वारा ऐसा करना आवश्यक हो या राष्ट्रीय सुरक्षा या कानून प्रवर्तन आवश्यकताओं को पूरा करने सहित सरकारी अधिकारियों से वैध कानूनी अनुरोधों के जवाब में हम व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।

3.3 व्यावसायिक स्थानान्तरण:

‍हमारी सभी संपत्तियों या उसके एक हिस्से के विलय, अधिग्रहण या बिक्री की स्थिति में, लेन-देन के हिस्से के रूप में व्यक्तिगत जानकारी स्थानांतरित या प्रकट की जा सकती है। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी के स्वामित्व या उपयोग में किसी भी बदलाव के बारे में आपको ईमेल या हमारी वेबसाइट पर एक प्रमुख सूचना के माध्यम से सूचित करेंगे।

4. डाटा सुरक्षा

हम व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुंच, प्रकटीकरण, परिवर्तन या विनाश से बचाने के लिए उचित सुरक्षा उपाय लागू करते हैं। हालाँकि, इंटरनेट या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज पर ट्रांसमिशन का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है, और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

5. आपके अधिकार और विकल्प

आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके पास कुछ अधिकार हो सकते हैं, जैसे आपके बारे में हमारे पास मौजूद जानकारी तक पहुंचने, सही करने या हटाने का अधिकार। आपको कुछ डेटा प्रोसेसिंग गतिविधियों पर आपत्ति करने या प्रतिबंधित करने का भी अधिकार हो सकता है। इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।

6. बच्चों की गोपनीयता

हमारी सेवा 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों द्वारा उपयोग के लिए नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आपको लगता है कि हमने किसी बच्चे से जानकारी एकत्र की है, तो कृपया हमसे संपर्क करें, और हम जानकारी को हटाने के लिए उचित उपाय करेंगे।

7. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

हम आपके निवास के देश के बाहर व्यक्तिगत जानकारी स्थानांतरित और संसाधित कर सकते हैं। ऐसे मामलों में, हम यह सुनिश्चित करेंगे कि लागू डेटा संरक्षण कानूनों के अनुसार आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित सुरक्षा उपाय मौजूद हैं।

8. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम अपनी प्रथाओं या लागू परिवर्तनों को प्रतिबिंबित करने के लिए इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अद्यतन कर सकते हैं

9.संपर्क करें

यदि आपके कोई प्रश्न, चिंताएँ हैं तो कृपया हमें support@vyapaarmitra.com पर लिखें